AI Szolgáltatások Vállalatoknak, Cégeknek
Hogyan teheti az AI, a mesterséges intelligencia a céget gyorsabbá, hatékonyabbá és versenyképesebbé?
Segítség nemcsak a technológiai változások követéséhez, hanem valódi előny megszerzéséhez!
Mi az AI és miért fontos a mesterséges intelligencia a cégek számára?
Az AI (mesterséges intelligencia) olyan számítógépes rendszerek gyűjtőneve, amelyek képesek emberi módon „tanulni” és problémákat megoldani. Amikor a mobiltelefon felismeri az arcot, a Netflix ajánl egy filmet, vagy amikor a Chatbot megválaszol egy kérdést – mind mesterséges intelligenciát, AI-t használ.
De mi köze ennek a cégekhez? Egyszerű: az AI ma már üzleti eszköz.
Olyan eszköz, ami segíthet:
✓ Időt spórolni (ami pénzt spórol)
✓ Gyorsabban dolgozni hibák nélkül
✓ Az ügyfeleket jobban kiszolgálni
✓ A versenytársak előtt járni
✓ Monoton vagy gyakran ismétlődő sablonos feladatokat automatizálni
✓ Adminisztrációt, riportkészítést, adatfeldolgozást automatizálni
✓ E-mail válaszokat, dokumentumokat generálni
✓ Chat, ügyfélszolgálati támogatásokat végezni és optimalizálni 24/7-ben
✓ RPA + AI (robotikus folyamatautomatizálni intelligens logikával)
✓ Nagy mennyiségű adatokat feldolgozni és mintákat felismerni
✓ Előrejelezni: keresletet, piaci trendet, ügyfélviselkedést…
📌 Kiknek segít? Például Back office, HR, pénzügy, ügyfélszolgálat
A CoachLab segít és támogatást nyújt a cégek vezetőinek és csapatoknak az AI eszközök megértéséhez, kiválasztásához és hatékony használatához. Nem varázslatról van szó, hanem okos döntésekről és gyakorlati tudásról.
Elkerülni nem lehet, felkészülni rá, versenyelőnyt jelenthet!
AI Szolgáltatási Csomagok
Három fő irányban történik a vállalatok támogatása. Külön-külön választhatók vagy kombinálhatók – mi is segítünk, de a vállalat dönti el, mire van szükség!
🎯 AI Stratégia & AI Tanácsadás
Honnan és hogyan kezdődjön az AI bevezetése a cégnél? Mi az első lépés? Melyik területen éri meg elkezdeni? Többek között ezekre a kérdésekre is választ adunk.
- AI audit: felmérés, hol használható AI a cégnél
- Személyre szabott AI stratégia kidolgozása
- Vezetői workshop: „Hogyan hasznosítható az AI a vállalatnál?”
- ROI kalkuláció: mennyi megtakarítás lehetséges AI aktív és tudatos használatával?
- Eszköztár ajánlás: melyik AI tool mire való?
⚙️ AI Implementáció & AI Integráció
A tervezés után jön a gyakorlat! Segítség az AI eszközök tényleges bevezetéséhez és integrálásához a cég, a vállalat munkafolyamataiba.
- AI eszközök beállítása és testreszabása
- Meglévő rendszerekbe való integráció
- Munkafolyamatok átszervezése és hatékonyabbá tétele AI támogatással
- Pilot projektek vezetése
- Folyamatos technikai támogatás
📚 AI Képzés & Változásmenedzsment
A technológia csak akkor működik, ha az emberek akarják és is tudják használni! A csapatok felkészítése az AI korszakára.
- Vállalati, céges AI bootcamp programok
- Részlegspecifikus képzések, tréningek, coachingok (marketing, sales, HR)
- AI prompt engineering képzés, azaz hogy aknázd ki a legtöbbet az AI-ból és te azt csinálhasd amit szeretsz
- Dolgozói bizonytalanság kezelése
- Folyamatos mentorálás, támogatás< és coaching/li>
Részletes Szolgáltatások
Most következik a részletes leírás: mit takarnak pontosan ezek a szolgáltatások, és hogyan segíthetnek a vállalatoknak!
1. AI-alapú Szervezeti Hatékonyság Növelés
Egyszerűen: segítség azoknak a munkafolyamatoknak a megtalálásában, ahol az AI tényleg időt és pénzt tud spórolni és segíti a munkát.
Mit jelent ez?
A csapatok rengeteg időt töltenek unalmas, ismétlődő feladatokkal: email írás, adatok másolása táblázatokba, adatfeldolgozás, meeting jegyzetelés, jelentések készítése. Ezek mind olyan munkák, amiket az AI gyorsabban és pontosabban is meg tud csinálni, hogy nekünk az értelmesebb, kreatívabb, eredményesebb és élhetőbb feladatok maradjanak.
Konkrét tevékenységek:
- Munkafolyamat audit: Átvilágítás a csapat napi rutinjában, automatizálási lehetőségek keresése
- AI eszköz kiválasztás: Azoknak az AI tooloknak a kiválasztása, amik tényleg illeszkednek (ChatGPT, Claude, Gemini, Notion AI, Copilot, Perplexity stb.)
- Beállítás és testreszabás: Az AI eszközök személyre szabása a vállalat igényeire
- Pilot projekt: Egy kis csapattal először kipróbálás, működési teszt
- Mérés: Konkrét számokkal kimutatás, mennyi idő és pénz megtakarítás történt
Kinek való?
Minden cégnek, ahol az emberek sok időt töltenek ismétlődő, adminisztratív munkával. Különösen hasznos: marketing, sales, ügyfélszolgálat, HR osztályok. Nem, nem a munka lesz kevesebb, pusztán más lesz több eredmény kevesebb erőfeszítéssel és változatosabb, emberibb feladatokkal.
2. AI Transzformációs Tanácsadás és Implementáció
Ez a „nagy kép” szolgáltatás: hogyan válik a vállalat AI-baráttá, modern céggé?
Mit jelent ez?
Az AI bevezetése nem csak arról szól, hogy pár app letöltésre kerül, vagy megtanítjuk a legjobb, használatukat . Ez egy teljes vállalati változás, ami érinti a stratégiát, a folyamatokat, az embereket. Segítség a változás megtervezéséhez és végrehajtásához úgy, hogy mindenki értse, támogassa és használja is az új eszközöket.
Konkrét tevékenységek:
- AI érettségi felmérés: Hol tart most a vállalat? Mennyire felkészült?
- Stratégiai tervezés: Kidolgozás, hogy milyen lépésekben történjen az AI bevezetés
- Vezetői workshop: A döntéshozók megértik, miért fontos és hogyan kell támogatni
- Változásmenedzsment: Segítség a dolgozók aggodalmainak kezelésében („elveszi az AI a munkát? Nem, csak segít benne…”)
- Implementációs támogatás: Végigkísérés a bevezetés minden lépésében
- Sikermérés: KPI-ok alapján mérés, hogy mennyire működik
Kinek való?
Kis-középvállalatok és nagyvállalatok vezetőinek, akik modernizálni szeretnék a céget, de nem tudják, hol kezdjék. Azoknak is, akik már próbálkoztak AI-val, de valamiért nem jött be.
3. AI Képzések és AI Tréningek Dolgozóknak
A legjobb AI eszköz is értéktelen, ha senki nem tudja használni. A csapatok betanítása!
Mit jelent ez?
Az AI má már egyre inkább alapvető készség. Olyan, mint a számítógép vagy az okostelefon használata – meg kell tanulni. De nem kell programozónak lenni hozzá! A képzés úgy történik, hogy már másnap elkezdhetik a csapatok használni a munkájukban.
Konkrét tevékenységek:
- Vállalati AI Bootcamp (1-2 napos): Alapok mindenkinek – mi az AI, hogyan működik, mit tud és mit nem<, mire használjuk, és mire jobb sokkal az ember/li>
- Részlegspecifikus tréningek:
- Marketing csapat: tartalom készítés, social media, SEO AI-al
- Sales csapat: potenciális, új ügyfélszerzés, ajánlatkészítés, prospecting, ügyfélkommunikáció
- HR csapat: álláshirdetés, CV szűrés, interjú előkészítés
- Ügyfélszolgálat: gyors válaszadás, panaszkezelés, chatbotok
- AI Prompt Engineering: Hogyan kérdezzen valaki az AI-tól úgy, hogy tökéletes választ kapjon?
- Gyakorlati workshopok: Saját munkafeladatokon dolgozás együtt AI-val
- Folyamatos támogatás: Képzés után is segítség, ha elakadás történik
Kinek való?
Minden cégnek, ahol be akarják vezetni az AI-t, de a dolgozók még nem használták, vagy nem tudták jól használni. Tökéletes új eszközök bevezetésekor vagy onboarding és új csapattagok betanításakor.
4. AI-támogatott Toborzás és HR Optimalizálás
A HR egyik legtöbb időt rabló része a megfelelő jelöltek megtalálása. Az AI ebben is segít!
Mit jelent ez?
A toborzás hosszú és fárasztó: álláshirdetés írás, több száz CV átnézése, interjúk szervezése, visszajelzések írása. Az AI ezeknek a munkafolyamatoknak nagy részét gyorsabbá és pontosabbá teszi, így a HR csapat a belső munkatársakra és az emberi kapcsolatokra tud koncentrálni.
Konkrét tevékenységek:
- Álláshirdetés optimalizálás AI-val: Vonzó, SEO-barát hirdetések másodpercek alatt
- CV szűrés automatizálása: Az AI előszűri a jelentkezőket a követelmények alapján
- Interjúkérdések generálása: Az AI a jelölt CV-je alapján releváns kérdéseket javasol
- Onboarding anyagok készítése: Személyre szabott beilleszkedési tervek új kollégáknak
- Teljesítményértékelés támogatás: AI-alapú feedback és fejlődési javaslatok
Kinek való?
HR osztályoknak, toborzó cégeknek, és minden vállalatnak, ahol nagy a fluktuáció vagy sok pozícióra keresnek embert. Különösen hasznos gyorsan növekvő cégeknél.
5. AI Ügyfélélmény (CX) Fejlesztés
Az ügyfelek ma azonnal akarnak választ. Az AI segít gyorsan és minőségien kiszolgálni őket.
Mit jelent ez?
Ma már az ügyfelek 70%-a inkább üzenetet ír email vagy chat formájban, mint telefonál. És nem akarnak várni. Az AI chatbotok 24/7 elérhetőek, azonnal válaszolnak, és sosem „fáradnak el”. A leterhetl ügyfélszolgálat pedig már nem a legalapabb kérdésekkel foglalkozik, és sokszorosan hatékonyabbak együtt. De nem csak chatbotokról van szó – az AI segíthet személyre szabni minden ügyfélkommunikációt.
Konkrét tevékenységek:
- AI chatbot stratégia: Megtervezés, milyen chatbotra van szükség és hol helyezkedik el
- Chatbot implementáció: Beállítás és betanítás a vállalat specifikus információira, kérdésekre, válaszokra
- Ügyfél email válaszok AI-val: Gyorsabb, személyre szabott válaszok
- Ügyfélszegmentálás AI-val: Megértés, mely ügyfelek mire vágynak
- Személyre szabott ajánlatok: Az AI javasol termékeket/szolgáltatásokat az ügyfelek viselkedése alapján
Kinek való?
E-commerce cégeknek, szolgáltatóknak, ügyfélszolgálatoknak – mindenkinek, aki sok ügyfélkérdést kap és javítani szeretné az ügyfélélményt.
Miért a CoachLab?
🎓 Gyakorlati tudás
Nem csak elmélet – valós projekteken, ami tényleg működik.
🤝 Egyszerű, minden munkatárs számára érthető, nyelven!
Nem technikai szakzsargon, hanem érthető kommunikáció. Mindez akár Coaching szenlélettel.
⚡ Gyors eredmények
Nem évekig tartó várakozás – már heteken belül látható változások.
📊 Mérhető eredmények
Konkrét számokban kimutatás, mennyi megtakarítás és nyereség.
Kezdés az AI-al?
A versenytársak ne előzzék meg a céget!
Konzultáció kérése most.
Az első konzultáció alacsony, fix díjas és folytatás esetén levonható a projektből, de kötelezettség nélküli!
Célok megbeszélése, lehetőségek, konkrét javaslatok.
