Warum ist Einfühlungsvermögen die wichtigste Führungskompetenz?

Empathie als Führungsqualitätenwird am modernen Arbeitsplatz immer wichtiger. Aber warum ist sie für Führungskräfte so wichtig? Warum gilt Empathie als die wichtigste Führungsfähigkeit? In diesem Artikel gehen wir näher darauf ein, warum Empathie für erfolgreiche Führungskräfte immer wichtiger wird.

Was ist Empathie als Führungsqualifikation?

Einfühlungsvermögen ist eine Führungskompetenz, die ermöglicht den Managerndie Gefühle, Gedanken und Situationen anderer zu verstehen und sich mit ihnen zu identifizieren. Dazu gehört auch der Ausdruck von Empathie, indem man auf die emotionalen Zustände, Bedürfnisse und Herausforderungen von Kollegen achtet und sensibel und verständnisvoll darauf reagiert.

Einfühlsame Führungskräfte sind in der Lage, Mitarbeiter zu motivieren, zu unterstützen und zu befähigen, was zu einem positiven Arbeitsklima und einer besseren Teamleistung beiträgt. Darüber hinaus hilft Empathie bei der Konfliktbewältigung und fördert die Zusammenarbeit, was langfristig zu einer effektiveren Führung führen kann.

Empathie war schon immer ein entscheidende Fähigkeiten für Manager, aber jetzt hat es eine neue Bedeutung und Priorität. Es handelt sich dabei keineswegs um einen sanften Ansatz, sondern kann zu bedeutenden Geschäftsergebnissen führen.

Sie haben schon immer gewusst, dass sich Empathie positiv auf Menschen auswirkt, aber neue Forschungsergebnisse zeigen, dass sich ihre Bedeutung auf alles auswirkt, von der Innovation bis zur Mitarbeiterbindung. Großartige Führung erfordert ein feines Gleichgewicht vieler verschiedener Fähigkeiten, um Bedingungen für Engagement, Zufriedenheit und Leistung zu schaffen, und Empathie steht ganz oben auf der Liste der Fähigkeiten, die Führungskräfte richtig einsetzen müssen.

Das Stress Auswirkungen Empathie ist deshalb so wichtig, weil die Menschen viele Arten von Stress erleben, und die Daten zeigen, dass diese von der Pandemie betroffen sind - und davon, dass unser Leben und unsere Arbeit auf den Kopf gestellt werden.

Psychische Gesundheit. Eine weltweite Studie von Qualtrics ergab, dass 42% der Menschen eine Verschlechterung ihrer psychischen Gesundheit erfahren. Konkret erleben 67% von ihnen eine Zunahme des Stresses, während 57% erhöhte Angstzustände und 54% emotionale Erschöpfung erleben. 53% der Menschen sind traurig, 50% sind reizbar, 28% haben Konzentrationsprobleme, 20% sind langsamer bei der Bewältigung von Aufgaben, 15% haben Schwierigkeiten beim Denken und 12% haben Schwierigkeiten bei der Koordination von Verantwortlichkeiten. Persönliches Leben.

Eine Studie in Occupational Health Science hat ergeben, dass unser Schlaf beeinträchtigt wird, wenn wir uns bei der Arbeit gestresst fühlen. Untersuchungen der Universität von Illinois ergaben, dass Arbeitnehmer, die am Arbeitsplatz beleidigende E-Mails erhalten, dazu neigen, negativ zu reagieren, was sich auch auf ihr Privatleben und insbesondere ihre Beziehungen auswirkt.

Außerdem haben Untersuchungen der Carleton University ergeben, dass Menschen, die am Arbeitsplatz unangemessenes Verhalten erleben, dazu neigen, sich als Eltern weniger qualifiziert zu fühlen. Leistung, Personalfluktuation und Kundenerfahrung. Eine Studie im Academy of Management Journal ergab, dass Menschen, die am Arbeitsplatz unhöflich behandelt werden, in ihrer Leistung nachlassen und weniger bereit sind, anderen zu helfen. Und eine neue Studie der Georgetown University hat ergeben, dass Unhöflichkeit am Arbeitsplatz zunimmt und dass die Auswirkungen weitreichend sind, einschließlich geringerer Leistung und Zusammenarbeit, schlechterer Kundenerfahrung und höherer Fluktuation.

Führungspersönlichkeiten mit Einfühlungsvermögen...

1. Bessere Kommunikation: Einfühlsame Führungskräfte sind besser in der Lage, die Gefühle und Gedanken ihrer Teamkollegen zu verstehen. Infolgedessen können sie effektiver mit ihnen kommunizieren, weil sie sich auf den einzigartigen Kommunikationsstil jedes Einzelnen einstellen können.
2. Stärkt das Vertrauen: Einfühlsame Führungskräfte können leichter vertrauensvolle Beziehungen zu ihren Teammitgliedern aufbauen und pflegen. Wenn sich die Untergebenen von ihrer Führungskraft verstanden und umsorgt fühlen, sind sie eher bereit, seine Anweisungen zu akzeptieren und seinen Anweisungen zu folgen.
3. Bewältigung von Konflikten: Empathie hilft auch bei der Bewältigung von Konflikten. Wenn eine Führungskraft die Emotionen und Bedürfnisse hinter Konflikten erkennen und verstehen kann, kann sie diese Probleme leichter lösen und zu einem harmonischen Arbeitsumfeld beitragen.
4. Steigerung der Motivation: Führungskräfte mit Einfühlungsvermögen sind in der Lage, die individuellen Stärken und Schwächen ihrer Mitarbeiter zu erkennen und sie entsprechend zu fördern. Dadurch steigern sie die Motivation und Leistung der Mitarbeiter.
5. Bessere Entscheidungsfindung: Einfühlungsvermögen kann Führungskräften helfen um bessere Entscheidungen zu treffen. Wenn sie in der Lage sind, die Ansichten und Gefühle anderer zu verstehen und zu berücksichtigen, ist es wahrscheinlicher, dass ihre Entscheidungen im besten Interesse des Teams und des Unternehmens liegen.

Einfühlungsvermögen ist also nicht nur eine "Nice-to-have"-Eigenschaft für Manager, sondern eine Fähigkeit, die für die Leistung am Arbeitsplatz und die Teamarbeit von großem Nutzen sein kann. A erfolgreiche Führungskräfte wissen, dass Empathie der Schlüssel ist für eine effektive und inspirierende Führung und entwickeln und praktizieren diese Fähigkeit in ihrer täglichen Praxis entsprechend.