In der ersten Führungsposition verirrt sich jeder ein wenig, die Frage ist nur, für wie lange?
Amikor megkaptam az első vezetői pozíciómat, azt hittem, erre vártam. Nem, ez nem igaz, tudtam, és biztos voltam benne, hogy ezt vártam, és végre...
Éveken át dolgoztam keményen, jó eredményeket hoztam, sőt, nagyon jókat! A csapatban mindenki kedvelt - legalábbis ezt hittem. Az első hét után rájöttem, hogy teljesen más dologra kell figyelnem, mint azelőtt. A második hónap végén észrevettem, hogy néhány régi kolléga másképp néz rám. Nem rosszindulatúan, de másképp. A hatodik hónapban, egy különösen nehéz héten, megkérdeztem magamtól: tényleg ezt akartam?
Dies ist keine einzigartige Geschichte. Ich würde sogar sagen, dass fast jeder in seinem Leben etwas Ähnliches durchmacht. erste Führungsposition in den ersten Monaten des Jahres.
Laut einer Studie des Center for Creative Leadership geben 59 % der neu ernannten Führungskräfte als eine der größten Herausforderungen an, dass sie ihren ehemaligen Kollegen plötzlich zum Chef machen und gleichzeitig menschliche Beziehungen aufrechterhalten müssen. Man muss Autorität erlangen und gleichzeitig ein Freund bleiben. Das scheint ein Widerspruch in sich zu sein, denn es ist teilweise ein Widerspruch.
Én még azt is hozzátenném, hogy erősen keressük a helyünket a "korábbi" vezetők között is. Emellett igen erősen próbálunk megfelelni önmagunknak és másoknak. A munkatársainknak, a csapatunknak a vezetőknek, (és bizonyos esetekben akár a külföldi vezetőinknek is és nem direkt vezetőinknek is.)
De attól, hogy nehéz, még nem kellene elveszni benne. Csak senki sem mondja el előre, mi vár rád. Mi most elmondjuk. Ha érdekel...
Warum ist es für jeden schwierig, zum ersten Mal Manager zu werden?
Weil von Ihnen etwas verlangt wird, was Sie noch nie zuvor getan haben. Das hört sich einfach an, aber die Tiefe der Aufgabe ist für viele überraschend. Es geht nicht darum, ob Sie clever sind oder ob Sie bisher gute Arbeit geleistet haben. Eine erste Führungsposition ist ein ganz anderes Genre. Es ist wie bei jemandem, der jahrelang ein hervorragender Fußballspieler war und dann über Nacht zum Trainer ernannt wird. Mit dem Ball umzugehen und anderen beizubringen, mit dem Ball umzugehen, sind zwei völlig unterschiedliche Fähigkeiten.
Ráadásul a változás nem csak benned zajlik. Megváltozik a környezeted is. A munkatársaid másképp viselkednek veled; ki óvatosabban, ki távolságtartóbban, ki esetleg próbálja tesztelni az új határokat. A felsővezetők elvárásai is megváltoznak: már nem az a kérdés, mit csinálsz te, hanem az, mit hoz a csapatod. A barátok és az ismerősök sem mindig értik, miért stresszelsz, ha "végre előléptél." Ezzel az egésszel együtt kell élni - és lehetőleg jól kell kezelni, mert ha nem, az előbb-utóbb meglátszik a csapaton, az eredményeken, és nem utolsó sorban rajtad!
In einer Studie der Harvard Business Review aus dem Jahr 2022 wurde bei mehr als tausend neu eingestellten oder neu ernannten Führungskräften festgestellt, dass Burnout ist bei Managern der ersten Ebene fast doppelt so häufig wie bei ihren erfahreneren Kollegen - és ennek egyik fő oka az, hogy nem kapnak megfelelő támogatást az átmenet során (Forrás: Harvard Business Review, What First-Time Managers Can Do to Manage Burnout, 2022).
Dies ist keine Schwäche. Es ist eine strukturelle Schwäche.
Ha akkor, az első vezetői pozíciómban egy coach vagy mentor mellém állhatott volna - mert a főnököm is csak elvárta, hogy tudjam a dolgomat...-, sok mindent másképp csináltam volna. Nem feltétlenül más döntéseket, hanem gyorsabban, kevesebb felesleges súllyal. Volt egy hasonlóan vezetői szinten (azonos szinten) lévő munkatárs, aki a saját olvasatában mindenki felett állt - nárcisztikus vezető típus, aki az egész folyosón elszívta az oxigént mások elől. Nem volt a főnököm, de az életemet keserűvé tudta tenni és persze aktívan próbálkozott is. Ha akkor valaki segít megérteni, mi zajlik valójában, és hogyan kell ezt kezelni, biztosan nem kerültem volna olyan közel a kiégéshez, mint ahol voltam. A csapataimmal is másképp bántam volna az elején - kevesebb hibával, kevesebb felesleges kanyarral. Így sem sült ki rossz belőle, de visszanézve tisztán látom: a támogatás igénybevétele nem gyengeség. A támogatás tér és főként időnyerés.
Mi változik meg az első vezetői pozícióban - és amire senki sem készít fel?
Der Übergang ist kein Ereignis. Es ist nicht der Tag, an dem man ein Empfehlungsschreiben erhält, eine Beförderung oder erfährt, dass man befördert wurde. Der Übergang ist ein Prozess und es dauert in der Regel Monate, bis sich ein neues Gleichgewicht eingestellt hat. Schauen wir uns an, was Sie am wenigsten erwarten:
Az identitásod megváltozik - akár akarod, akár nem
Eddig az voltál, aki jól csinálja a saját munkáját. Az első vezetői pozícióban az leszel, aki lehetővé teszi, illetve lehetővé teheti, hogy mások jól csinálják a saját munkájukat. Ez egy alapvető váltás, és sokan hónapokig próbálnak egyszerre mindkettő lenni és mindkettőnek megfelelni. Saját maguk is elvégzik a feladatokat, miközben egyre több mindent kellene delegálniuk. Ez az egyik leggyakoribb csapda, amibe az neue Führungskräfte esnek, és egyben az egyik legbiztosabb út a kiégés felé.
Alte Freundschaften und Arbeitsbeziehungen verwandeln sich
Vannak, akik örülnek az előléptetésednek. Vannak, akik irigylik ezt. Vannak, akik nem tudják, hogyan viselkedjenek veled most, hogy te vagy a főnök. Ez mind normális, de senki sem mondja el előre, hogy mennyire fura lesz az az első néhány hét, amikor ugyanazokkal az emberekkel ülsz le ebédelni, akikkel tegnap még teljesen egyenrangú voltál, ma meg te döntesz, többek között a fizetésemeléseikről...
Megjelenik a magány - néha váratlanul
Az első vezető illetve a felső vezetők is sokszor a szervezet egyik legtöbb szempontból legelhagyatottabb emberei. Felfelé nem mondhat el mindent, mert az nem illik. Lefelé nem mondhat el mindent, mert az sem illik vagy éppen az még nem osztható meg... A régi barátoktól kicsit eltávolodott. Egy HBR-kutatás szerint az első körös vezetők 91 százaléka számolt be arról, hogy valamilyen szinten izoláltan érezte magát az átmenet során (Forrás: Harvard Business Review, 2022). Ez a szám sokakat megdöbbent, pedig érdemes komolyan venni.
Es ist schwierig, mit Menschen zu arbeiten! Auch aufwärts, auch seitwärts
Die Leitung Ihres Teams ist eine Sache. Was aber eine echte Überraschung sein kann: die Führung von Mitarbeitern auf Ihrer Ebene oder darüber. Narzisstische Kollegen, die von ihrem eigenen Interesse getrieben werden; leitende Angestellte, die etwas erwarten, aber nicht immer genau sagen, was; Organisationsrichtlinien, die niemand irgendwo aufgeschrieben hat, die aber jeder kennt. Mit diesen Situationen gut umzugehen, ohne sich darin zu verzetteln, ist eine eigenständige Fähigkeit, die erlernt werden muss.
Was sagen die Zahlen?
Das liegt nicht nur an der persönlichen Erfahrung. Die Zahlen zeigen auch, dass die erste Führungsposition ein strukturell schwieriger Übergang ist, der besser mit Vorbereitung oder Unterstützung bewältigt werden kann.
Nach einer Untersuchung von Pragati Leadership fast 50 Prozent der neuen Manager werden als ineffektiv angesehen (das ist mir gerade eingefallen, aber vielleicht gibt es dieses Wort gar nicht :), vielleicht heißt es: nicht effektiv genug, vor allem weil sie während des Übergangs keine Schulung oder Unterstützung erhalten haben (Quelle: Pragati Leadership, Common Challenges Faced by First-Time Managers, 2025) Das bedeutet nicht, dass diese Menschen für die Führung ungeeignet sind. Es bedeutet, dass sie in einer Situation allein gelassen wurden, in der sie noch nie zuvor gewesen sind.
Laut der SHRM-Umfrage (Society for Human Resource Management) 2024 nennen mehr als 51 Prozent der CHROs (Human Resource Manager) die Entwicklung von Führungskräften und Managern als ihre oberste Priorität für 2025, was darauf hindeutet, dass die Unternehmen beginnen zu erkennen, dass die erste Führungskraft kein fertiges Produkt ist, sondern ein Prozess, der unterstützt werden muss (Quelle: SHRM CHRO Priorities and Perspectives Report, 2024).
Bence harminchét évesen kapta meg az első komoly csapatvezető-pozícióját egy közepes méretű technológiai vállalatnál. Kiváló szakember volt, mindenki szerette, és az előléptetése meglepetésként érte a csapatot - de pozitív meglepetésként. Az első három hónapban minden rendben ment. A negyediktől kezdve azonban egyre többet dolgozott, egyre kevesebbet aludt, és egyre nehezebben kezelte az egyik csapattagját, akivel korábban jó barátságban volt, de az új helyzet kettőjük viszonyát megterhelni látszott.
Amikor coaching-folyamatba kezdett a CoachLab-nél, az első ülés végén Bence azt mondta: "Azt hittem, az a problémám, hogy rossz vezető vagyok. Most látom, hogy nem. Az a problémám, hogy senki sem mondta el nekem, mi fog történni, és hogy ez normális." Tizenkét üléssel később Bence csapata az egyik legjobb teljesítményt hozta a vállalatnál, és ő maga is visszakerült abba az állapotba, amelyben éjjel is el tudott aludni.
Was kann ein Coach tun, um Sie in Ihrer ersten Führungsposition zu unterstützen?
Sokan azt gondolják, hogy coaching akkor kell, ha valami "elromlott." Ha valaki elakadt, ha nem mennek a dolgok, ha valami probléma van. Ez az egyik legnagyobb tévhit a szakmában. A coaching nem tüneti kezelés. A legjobb időpont coachhoz fordulni az, amikor még nincs nagy baj, mert akkor van a legtöbb mozgástér. (És ma is egy potenciális ügyfelünk éppen erre világított rá: "Nekem nincs problémám, tök jól érzem magam abban a feladatban amiben vagyok... 'csak' fejlődni akarok és úgy érzem ennek most van itt az ideje..."
In Ihrer ersten Führungsposition wird Ihnen ein guter Coach dabei helfen:
- Finden Sie schneller Ihre Identität für Ihre neue Rolle, ohne Ihre alte Identität aufzugeben.
- Megtanulj delegálni - valóban delegálni, nem csak szóban.
- Sie sollten wissen, wie Sie NEIN sagen können, wenn Sie es müssen, und wie Sie es richtig machen.
- Felismerd és kezeld a nehéz személyiségeket a csapatodban és a szervezetben - legyenek azok beosztottak, kollégák vagy felsővezetők.
- Genießen Sie, was Sie tun, und haben Sie Spaß dabei.
- Megelőzd a kiégést - még mielőtt elérné azt a szintet, ahol már nehéz visszafordulni.
- Gyorsabban elérd a céljaidat - mert tisztábban látod, mi az, ami valóban számít.
Das ist keine Zauberei. Es ist ein strukturierter Prozess, bei dem Ihnen jemand hilft, Situationen zu durchdenken, die für Sie allein viel schwieriger zu durchschauen sind, und zwar auf konsequente und nicht wertende Weise.
Burnout: Was der erste Fahrer nicht rechtzeitig merkt
A kiégés nem egyik napról a másikra jön. Lassan épül fel, apró jelekből, amiket az ember eleinte félresöpör: "csak egy nehéz hét volt," "majd jobb lesz, ha túl vagyok ezen a projekten," "ez az átmenet része." Aztán egy ponton rájössz, hogy már hetek óta nem érzed azt a lendületet, amit korábban. Hogy reggel nem szívesen mész be. Hogy az a csapat, amely miatt annyira örültél az előléptetésnek, mára inkább tehernek tűnik.
Laut Harvard Business Review leidet mehr als die Hälfte der Manager an Burnout, und die Rate ist bei Managern in der ersten Runde sogar noch höher (Quelle: Harvard Business Review, More Than 50% of Managers Feel Burned Out, 2023). Noch wichtiger ist, dass Untersuchungen zeigen, dass Burnout bei Managern direkte Auswirkungen auf das Team hat. Ein Manager, der ausgebrannt ist, wird mit ziemlicher Sicherheit auch seine Mitarbeiter ausbrennen.
Deshalb ist es kein Luxus, in Ihrer ersten Führungsposition um Unterstützung zu bitten. Es ist eine Investition! Es ist eine Investition in sich selbst und in eine erfolgreichere, bessere, schönere, zufriedenere Person und ihre Zukunft.
"A vezetés nem arról szól, hogy te irányítod az embereket. Arról szól, hogy gondoskodsz azokról, akiket irányítasz." - Simon Sinek, Leaders Eat Last
Csakhogy ahhoz, hogy másokról gondoskodj, előbb magadról kell gondoskodnod. Ezt a frissen kinevezett, vagy első vezetők ritkán látja meg, hallja - és még ritkábban hiszi el.
Coaching in Ihrer ersten Führungsposition: Was ist zu erwarten?
Ha még sohasem dolgoztál coachcsal, érdemes tudni, mire számíthatsz. A coaching nem tanácsadás (bár az ügyfél kérése és a coach beleegyezése alapján lehet az is) a coach nem mondja meg, mit csinálj. Nem is terápia a caoching, nem a múltadat bogozzátok. Az executive coaching, azon belül is a vezető-fejlesztési coaching, arra fókuszál, ahol most vagy, és arra, ahova el szeretnél jutni. Közben segít felismerni azokat a mintákat -- gondolkodásban, viselkedésben, reakciókban -, amelyek esetleg lassítanak vagy visszatartanak.
Ein typischer Coaching-Prozess ist erste Führungsposition dauert in der Regel zwischen sechs und zwölf Sitzungen, und einige sind fortlaufend, d. h. nicht nur gelegentlich. Zwischen den Sitzungen bleibt Zeit, um Dinge im wirklichen Leben auszuprobieren und dann in der nächsten Sitzung zu sehen, was funktioniert hat und was nicht. Es ist kein theoretischer Prozess, sondern ein sehr praktischer.
Wenn Sie an Preisen und Einzelheiten zu den Paketen interessiert sind, wenden Sie sich bitte an CoachLab Coaching Preise Seite átlátható tájékoztatót találsz - külön az Führungskräfte-Coaching und separat für Karriere-Coaching in Bezug auf.
Worauf sollten Sie gemeinsam mit anderen achten, worauf sollten Sie bei Ihrer ersten Führungsposition/-aufgabe achten?
| Territorium | Typische Herausforderungen in den ersten Monaten | Wie Coaching helfen kann |
|---|---|---|
| Rollentausch | Er möchte gleichzeitig arbeiten und fahren | Bewusster Aufbau der neuen Rolle, Delegation |
| Kontakte | Das alte Verhältnis zwischen Kollegen und Kollegen hat sich geändert | Grenzen und Glaubwürdigkeit ausbalancieren |
| Teamleitung | Nicht wissen, wie man motiviert, Feedback gibt | Führungsstil, Kommunikation |
| Schwierige Menschen | Narzisstische Kollegen, schwierige Vorgesetzte | Strategien zum Umgang mit ihnen, Selbstverteidigung |
| Burnout-Prävention | Zu viel auf sich nehmen, nicht abschalten können | Prioritäten, Grenzen, Nachfüllgewohnheiten |
| Zielsetzungen und Ergebnisse | Nicht klar, worauf man sich konzentrieren soll | Ziele klären, Fortschritte messen |
Also: Lohnt es sich, in Ihrer ersten Führungsposition um Unterstützung zu bitten?
Ja. Eindeutig ja. Nicht, weil Sie schwach sind, sondern weil Sie klug sind! Weil du erkennst, dass du etwas durchmachst, was du noch nie erlebt hast, und dass du die Möglichkeit hast, es nicht allein zu tun. Selbst die besten Sportler brauchen Trainer an ihrer Seite, nicht weil sie nicht Fußball spielen können, sondern weil das Spiel von außen anders aussieht.
Wenn die in einer ersten Führungsposition Wäre jemand da gewesen, um zu helfen, nicht um Ihnen die Antworten zu sagen, sondern um Ihnen zu helfen, sie zu finden, wäre vieles anders gelaufen. Nicht unbedingt in eine andere Richtung, aber einfacher, schneller, mit weniger unnötigen Umwegen und vermeidbaren Fallstricken. Nicht jeder muss das am eigenen Leib erfahren. Es gibt einen anderen Weg.
Wenn Sie sich in der in Ihrer ersten Führungsposition oder kurz davor sind, dann schauen Sie sich die CoachLab Coaching Dienstleistungen Seiten oder Blog-Artikel. Wenn Sie über eine Kombination aus Mentor und Coach auf Unternehmensebene nachdenken, ist die CoachBp kann auch ein Coaching für Führungskräfte eine lohnende Option sein. Mehr lesen Auf dem CoachLab-Blog, vagy írj nekünk közvetlenül - az első lépés nem kötelezettségvállalás, csak egy gondolatindítás.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist es so schwierig, ein erster Manager zu werden?
Mert olyan szerepre kérnek fel, amiben még sohasem voltál, nem volt benne részed, tapasztalatod, gyakorlatod korábban. Az első vezetői pozíció nem az eddigi munkád folytatása magasabb szinten, hanem egy teljesen más műfaj. Megváltoznak a kapcsolataid a kollégáiddal, megváltoznak az elvárások feléd, és megváltozik az, ahogyan a szervezet lát téged. A Center for Creative Leadership kutatása szerint az új vezetők 59 százaléka az egyik legnagyobb kihívásnak éppen ezt a szerepváltást nevezi. Ez normális - és kezelhető, ha tudod, mire számíts.
Wann sollten Sie einen Coach für Ihre erste Führungsposition hinzuziehen?
Der beste Zeitpunkt: so früh wie möglich. Nicht, wenn Sie bereits in Schwierigkeiten stecken, sondern wenn Sie noch Raum für Verbesserungen haben. Die ersten sechs Monate sind der Zeitraum, in dem sich Führungsgewohnheiten, -muster und -einstellungen am schnellsten herausbilden - im Guten wie im Schlechten. Ein Coaching- oder Mentoring-Prozess in dieser Zeit ist die effektivste Investition in Ihre eigene Zukunft.
Wie kann ein Coach helfen, Burnout beim ersten Fahrer zu verhindern?
A kiégés általában nem egyik napról a másikra jön, s lassan épül fel, és az első jelek sokszor fel sem tűnnek. Egy jó coach segít időben felismerni ezeket a jeleket, pontosítani a prioritásokat, megtanulni delegálni, és kialakítani azt a napi rutint, amely hosszú távon is fenntartható. A Harvard Business Review kutatása szerint a menedzserek több mint fele küzd kiégéssel - de ez nem elkerülhetetlen, ha időben érkezik a megfelelő támogatás.
Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Mentoring für die erste Führungskraft?
A mentor általában saját tapasztalatból ad tanácsot, megmutatja, ő hogyan csinálta. A coach ezzel szemben nem ad tanácsot, hanem kérdésekkel, struktúrával és visszajelzéssel segít abban, hogy te magad találd meg a saját megoldásaidat. A két megközelítés jól kiegészíti egymást - sok vállalatnál mindkettő részét képezi az első vezető fejlesztési programjának.
Wie viel kostet das Coaching für Ihre erste Führungsposition?
Die Preise richten sich nach der Erfahrung des Coaches, der Dauer des Prozesses und danach, ob es sich um einen Auftrag für eine Einzelperson oder ein Unternehmen handelt. Für detaillierte Informationen siehe CoachLab Coaching Preise Seite. Dabei ist zu bedenken: Nach Angaben von Pragati Leadership wird fast die Hälfte der neuen Führungskräfte ohne angemessene Unterstützung als ineffektiv eingestuft - die Investition in das Coaching zahlt sich also nicht nur für den Einzelnen, sondern auch für das Unternehmen aus.
Forrás: Center for Creative Leadership – Understanding the Leadership Challenges of First-Time Managers | Harvard Business Review - What First-Time Managers Can Do to Manage Burnout, 2022 | Harvard Business Review - More Than 50% of Managers Feel Burned Out, 2023 | SHRM CHRO Priorities and Perspectives Report, 2024 | Pragati Leadership - Common Challenges Faced by First-Time Managers, 2025
